동성그룹 / 팀장이 되면 무엇을 고민하게 될까 신임 팀장 교육에서 배우는 리더십새 창 열림
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네 가지 게임을 하나의 교육으로 설계한 과정최근 한 공공기관으로부터 신임 직급자 55명을 위한 아이스브레이킹 교육을 의뢰 받았다.주어진 시간은 60분. 담당자의 요청도 구체적이었다.“제안서만 읽어도 각각의 활동이 어떻게 진행되는지 알 수 있게 작성해 주세요.”담당자가 궁금한 것은 게임 이름이 아니었다.55명이 동시에 참여할 수 있는지, 참가자가 무엇을 하게 되는지, 강사는 어떤 순서로 진행하는지, 활동이 신임팀장 교육과 어떻게 연결되는지를 알고 싶어 했다.네 가지 게임보다 중요한 것은 60분의 교육 흐름!이번 과정에는 네 가지 활동이 포함됐다.첫 활동에서는 강사의 지시에 빠르게 반응하며 교육에 참여하는 자신의 태도를 점검하는 게임 기반 마인드셋 메시지.두 번째 활동에서는 개인의 선호, 경험, 강점을 주제로 팀원이 차례로 자기 팀장리더십교육 팀장교육 팀장 리더십교육 신임 팀장 리더십 교육 이야기를 하는 대화 엑티비티. 업무 밖의 이야기를 활용해 공통점과 차이를 파악하여 빠르게 친해지고 편안해 지는 시간이다.세 번째 활동에서는 1.5초 동안 제시된 정보를 팀원들이 함께 복원하는 팀 엑티비티. 각자 기억한 내용이 다르기 때문에 질문과 정보 공유가 필요하다. 긴박함과 재미를 얻으며 팀의 협업에 대해 몸소 느끼고 성찰할 수 있다.마지막 활동에서는 시나리오에 따라 제한된 품목을 대화로 선택하는 심도있는 대화 엑티비티. 서로 다른 판단을 듣고 팀의 결정을 만드는 과정이다.네 가지 활동은 다음 순서로 연결했다.참여 태도 → 상호 이해 → 정보 공유 → 공동 의사결정각 과정은 매우 재미있는 게임과 활동을 기반으로 진행되어, 역동과 유쾌함을 가져온다. 하지만 단순히 재미있는 게임을 이어 붙인 구성이 아니다. 신임팀장들이 새로운 관계 팀장리더십교육 팀장교육 팀장 리더십교육 신임 팀장 리더십 교육 안에서 참여하고, 말하고, 듣고, 함께 결정하는 과정을 60분 동안 경험하도록 설계했다.활동 후 강사의 질문이 교육의 차이를 만든다예를 들어 첫 번째 활동은 강사의 특정 표현이 포함된 지시에만 반응하는 게임이다.55명이 자리에서 함께 참여할 수 있고 별도의 준비물도 필요하지 않다. 짧은 시간에 웃음과 집중을 만들기 좋은 활동이다.그러나 여기에서 끝나면 레크리에이션이다.활동 후에는 교육에 냉소적으로 참여하는 사람과 적극적으로 참여하는 사람의 태도를 비교한다. 같은 상황에서도 자신이 선택할 수 있는 태도가 무엇인지 질문한다.이 질문을 통해 게임을 자기인식과 신임팀장의 능동적인 역할로 연결한다.나는 활동 자체보다 활동 후의 대화와 피드백을 중요하게 설계한다.담당자가 교육 장면을 예상할 수 있도록 만들었다제안서는 활동별로 한 장씩 팀장리더십교육 팀장교육 팀장 리더십교육 신임 팀장 리더십 교육 구성했다.각 장에는 다음 내용을 넣었다.활동 목적과 규칙참가자가 수행하는 행동강사의 진행 순서55인 운영 방식활동 후 질문신임팀장에게 필요한 학습 효과실제 교육 사진이 없는 제안 단계에서는 활동 장면을 이해할 수 있도록 시뮬레이션 이미지를 제작했다. 실제 현장 사진이 아니라 제안용 이미지라는 점도 구분했다.제안서를 읽는 담당자가 교육 당일의 진행 장면을 구체적으로 예상할 수 있도록 한 것이다.활동 설명만으로는 충분하지 않다활동 설명을 완성한 후 두 가지 질문을 추가했다.왜 이 강사에게 맡겨야 하는가?이번 교육 이후에는 어떤 과정을 맡길 수 있는가?담당자가 요청한 것은 활동 설명이었지만, 교육 파트너를 선택하려면 진행자의 경험과 프로그램 확장성도 필요하다.그렇다고 긴 프로필과 여러 개의 추가 제안서를 모두 첨부하지는 않았다. 현재 팀장리더십교육 팀장교육 팀장 리더십교육 신임 팀장 리더십 교육 요청보다 강사의 이야기가 커질 수 있기 때문이다.대신 두 장을 추가했다.첫 장에는 이번 과정과 관련 있는 전문성을 정리했다.경력의 양보다 활동을 교육 목적과 현업 행동으로 연결할 수 있다는 점을 제시했다.두 번째 장에는 연계 가능한 교육 과정을 담았다.1시간 아이스브레이킹3시간 팀 대화 워크숍8시간 소통·협업 실습16시간 팀장 리더십 과정이번 교육을 충실히 운영하면서 이후 팀 소통, 갈등관리, 공동 의사결정, 비전 공유 과정까지 함께 설계할 수 있다는 내용을 간결하게 전달했다.시장에 보내고 싶은 신호나는 재미있는 게임을 많이 알고 있는 강사로만 소개되고 싶지 않다.참여형 활동을 교육 목적에 맞게 선택하고, 참가자의 대화와 피드백을 거쳐 조직의 행동으로 연결하는 교육 설계자로 일하고 있다.강의 한 회를 제공하는 역할에 머물지 팀장리더십교육 팀장교육 팀장 리더십교육 신임 팀장 리더십 교육 않는다.조직의 요구를 분석하고, 적합한 학습 경험을 설계하고, 현장을 운영하며, 이후 필요한 교육 과정까지 제안한다.원래 목적인 아이스브레이킹과 팀빌딩을 넘어 특별한 통찰까지 가져갈 수 있는 교육을 한다.내 교육을 미리 보여줄 수 있도록 제안에도 세심함을 담아내려고 애쓰는 중이다.신임 직급자 교육을 준비하고 계시다면신임 직급자 온보딩, 팀빌딩, 소통·협업 교육을 준비하고 있다면 다음 내용을 알려주시면 됩니다.교육 대상참여 인원교육 시간해결하고 싶은 조직의 문제1시간 아이스브레이킹부터 3시간 팀 대화 워크숍, 8시간 소통·협업 실습, 16시간 팀장 리더십 과정까지 교육 목적에 맞는 설계안을 제안 드리겠습니다.짧은 교육도 재미로 끝내지 않습니다.참가자가 함께 말하고 결정하며, 신임 직급자로서의 행동을 정리하는 시간으로 설계하겠습니다.
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